ركّاز · أساسيات
مركز المساعدة
إجابات مختصرة لأكثر ما يُسأل عنه: إضافة البوت، تفعيل الأنظمة، الباقات، والتواصل معنا.
🚀 إضافة البوت لسيرفرك
- افتح زر «أضف البوت» من الصفحة الرئيسية واختر سيرفرك من قائمة ديسكورد.
- وافق على الصلاحيات المطلوبة — بدونها لن تعمل أنظمة التذاكر والحماية والرتب.
- تأكد أن رتبة البوت أعلى من الرتب التي سيمنحها (الرتب التلقائية والحماية).
- جرب أمرًا واحدًا مثل أمر المساعدة للتأكد أن البوت يستجيب في سيرفرك.
⚙️ تفعيل الأنظمة من اللوحة
كل نظام في ركاز يُفعّل من لوحة التحكم الخاصة بسيرفرك دون أي أوامر معقدة:
- نظام التذاكر: اختر قسم التذاكر ورتبة الدعم وزر الإنشاء — ثم جرّب إنشاء تذكرة بنفسك.
- نظام الحماية: فعّل الحماية من الروابط والسبام وحدد العقوبات.
- نظام المستويات: فعّل جمع النقاط وحدد روم الإعلانات والرتب المرتبطة بالمستويات.
- السحوبات والكريدت: تُدار من أقسامها المخصصة في اللوحة مباشرة.
💎 الباقات والاشتراكات
0 ريالالباقة المجانية
19 ريالباقة برو
39 ريالالباقة العليا
🎁 عرض التجربة: بريميوم مجانًا لمدة 7 أيام للسيرفرات التي فيها 20 عضوًا أو أكثر، كما هو موضح في قسم الأسعار.
- نظام الكريدت: رصيد نقاط من 3,000 إلى 10,000 يُستخدم لتفعيل المميزات داخل البوت.
- الذكاء الاصطناعي: ميزة حصرية لباقة برو فقط منذ الإصدار v15.15.3.
- لإدارة اشتراكك أو الترقية، راجع قسم الأسعار في الموقع أو تواصل مع الدعم.
💬 التواصل مع الدعم
- الطريقة الأسرع: انضم إلى سيرفر الدعم الرسمي وافتح تذكرة دعم.
- صف مشكلتك بوضوح: ما النظام، ما الخطوة، وما رسالة الخطأ إن وُجدت.
- قبل الكتابة: جرّب إيقاف النظام وتشغيله من اللوحة، وتأكد من صلاحيات البوت ورتبته.
- روابطنا الرسمية الأخرى تجدها في صفحة روابط ركاز.